Livraison standard offerte

Dès le premier euro, partout en France métropolitaine. Express DHL à 14,99 €.

Garantie 2 ans

Garantie légale de conformité sur tout le catalogue.

14 jours pour changer d’avis

Rétractation sans motif ; remboursement sous 14 jours, frais de retour à votre charge.

Conseil avant achat

Une question sur un modèle ? Notre service client répond en français.

Gros électroménager : lave-linge, fours, réfrigérateursHigh-tech : ordinateurs portables, vidéoprojecteurs et consoles
Livraison offerte partout en France
Paiement sécurisé, prix TTC affichés
SAV et garantie 2 ans

Bien choisir son appareil

Trois repères avant de commander.

1. Dimensionnez l’appareil

Le volume utile d’un réfrigérateur, la capacité d’un tambour ou la diagonale d’un écran se choisissent selon la pièce et le foyer. Un appareil trop grand se paie deux fois : à l’achat, puis sur la facture d’électricité.

2. Regardez la consommation

La classe énergétique décide de ce que l’appareil coûtera pendant dix ans. Sur un réfrigérateur ou un congélateur, qui ne s’arrêtent jamais, l’écart entre deux classes se rembourse en quelques saisons.

3. Vérifiez l’encombrement

Relevez la niche avant de commander : hauteur, largeur, profondeur, et le passage des portes. Les appareils encastrables suivent des dimensions normalisées, les modèles pose libre demandent quelques centimètres de dégagement.

Les marques que nous distribuons

Trente-quatre fabricants au catalogue, tous avec pièces et garantie en Europe.

BOSCHFours, lave-vaisselle et froid
SIEMENSLavage, froid et cuisson
MIELELave-linge haut de gamme
APPLEOrdinateurs portables
LGLavage et séchage
DYSONAspirateurs robots et purificateurs
LIEBHERRFroid et congélation
JURAMachines à café à grains

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commander.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes passées avant 14 h sont préparées le jour même. Comptez 3 à 7 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition.

La livraison est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Les frais de port sont offerts sur l’intégralité du catalogue, sans montant minimum, pour toute adresse en France métropolitaine. Les livraisons hors métropole font l’objet d’un devis.

Puis-je retourner un appareil ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être complet et dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Livrez-vous les gros appareils à l’étage ?

La livraison standard se fait au pied de l’immeuble ou devant le domicile. Pour un lave-linge, un four ou un réfrigérateur, prévoyez une aide pour la montée : nos transporteurs n’assurent pas la mise en place ni le raccordement.

Quelle garantie sur les appareils ?

Tous nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, à laquelle s’ajoute la garantie commerciale du fabricant lorsqu’elle existe. Notre service client traite les demandes en français.

Une question ? Écrivez-nous

Nous répondons en français, sous un jour ouvré. Par téléphone au 07 48 32 13 95, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, ou par e-mail à contacto@hitechmediafr.com.

Réponse sous un jour ouvré · lundi – vendredi, 9 h – 18 h

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